저희를 찾아오시는 분들 중에는 긴 치료 과정과 보험회사의 조사, 의료자문, 부지급 안내로 지쳐 계신 분들이 많습니다.
무엇이 문제가 되는지, 보험회사의 판단이 타당한 것인지조차 알기 어려운 상황에서 막막한 마음으로 상담을 요청하시기도 합니다.

하나의 사건 안에는 단순한 보험금 이상의 사정이 담겨 있습니다.

누군가에게는 치료 이후의 생계 문제이고, 누군가에게는 가족을 잃은 뒤 남겨진 책임이며,
누군가에게는 오랜 시간 지켜온 보험계약에 대한 정당한 권리일 수 있습니다.

보험금 청구와 분쟁 대응은 여러 번 반복할 수 있는 절차가 아닙니다. 청구 전 단계에서는 첫 준비가 결과를 좌우할 수 있고,
이미 부지급 결정이 내려진 사건이라면 남은 대응 기회는 더욱 신중하게 사용해야 합니다.

그렇기에 진명의 모든 손해사정사는 의뢰인의 현재 상황을 정확히 파악하고,
분쟁 해결을 위한 가장 적절한 방향을 찾기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다.

저희는 의뢰인이 처한 어려움과 간절함을 가볍게 여기지 않고, 사건의 가능성을 쉽게 단정하지 않겠습니다.

진명을 믿고 찾아와주신 모든 분들께 보답할 수 있도록, 저희는 할 수 있는 모든 방법을 검토하여 최선의 결과를 이끌어내기 위해
노력할 것을 약속드립니다.